Ventas y atención al cliente

VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE

FECHA DE INICIO: JULIO 2025

Toda la información En un solo lugar.

DURACIÓN: 5 meses

TURNOS: Matutino – nocturno

CARGA HORARIA SEMANAL: 2 horas

DIPLOMA A RECIBIR: Atención al Cliente

METODOLOGÍA: Presencial

MÓDULOS:

• Comunicaciones
• Atención al cliente.
• Marketing y Ventas

TALLERES Y SEMINARIOS

• Imagen y ética empresarial.
• Aspectos Legales (Normativa vigente y contratos)

Éste será tu perfil de egreso

Ofrecer servicios de calidad.
Lograr una comunicación y manejo eficiente de quejas.
Conocer diferentes técnicas y estrategias para cerrar con éxito las ventas.
Adquirir las habilidades necesarias para el trabajo en equipo.
Lograr una mejora en los procesos de atención al cliente, en los diferentes momentos de pre y post venta.
Adquirir nociones de los diferentes elementos del marketing al cliente.

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Aquí mismo podrás encontrar toda nuestra oferta académica.

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